Chính sách đổi hàng
Chính sách đổi hàng chỉ áp dụng cho đơn hàng mua trên website:
- Đổi trong vòng 7 ngày với sản phẩm nguyên giá & giảm giá <= 30%
- Đổi trong vòng 05 ngày với sản phẩm giảm giá > 30% - chỉ áp dụng đổi size (nếu có), không áp dụng đổi mẫu.
- Vui lòng quay clip lại khi unbox sản phẩm để được hỗ trợ giải quyết khi có khiếu nại phát sinh một cách nhanh chóng nhất;
- MILANO sẽ cung cấp size chart, khách hàng vui lòng chọn size phù hợp hoặc nhờ sự tư vấn từ phía nhân viên để tìm ra size phù hợp;
- MILANOchỉ đổi trả đối với các trường hợp lỗi từ phía MILANO như gửi sai mẫu, sai size, hàng lỗi, đơn nguyên giá không sale;
- Đơn hàng khách đã nhận được và đồng kiểm, nếu xảy ra các lỗi trong trường hợp được đổi trả vui lòng liên hệ ngay với phía MILANO trong 24h;
- Trường hợp trả về phải còn nguyên tag, mác, chưa qua sử dụng…;
- Không áp dụng đổi trả với các sản phẩm khuyến mãi, giảm giá.
Tham khảo điều kiện sản phẩm đổi hàng và các thông tin khác tại Chính sách đổi hàng và Hướng dẫn đổi hàng.
